中國粉體網(wǎng)訊  法國索得曼成立于1980年，總部位于巴黎近郊Cormeilles en Parisis。在全球擁有超過9000個定制設(shè)備項目。索得曼貿(mào)易（上海）有限公司是法國索得曼的在華子公司，自2009年進駐中國以來發(fā)展迅猛，國內(nèi)已有超過500個項目。

2022年8月，我們邀請到索得曼中國分公司總經(jīng)理湯嘉華做客“對話”欄目，為我們詳細介紹一下索得曼主營產(chǎn)品、應(yīng)用領(lǐng)域、售后服務(wù)等，希望通過此次采訪，可以有更多的企業(yè)認識索得曼，并與索得曼建立深度的交流與合作。

主營產(chǎn)品及應(yīng)用領(lǐng)域

索得曼是散裝固體物料處理行業(yè)的領(lǐng)導者，其創(chuàng)新的三合一系統(tǒng)，集機械破拱、隔離插板閥及計量螺旋喂料機于一體，使物料的下料、計量和輸送控制變得更有效和可靠。與需分開單獨采購的設(shè)備相比，索得曼的三合一散裝裝卸系統(tǒng)更為經(jīng)濟(機械破拱+隔離插板閥+計量螺旋喂料機)。

應(yīng)用領(lǐng)域：

1. 市政飲用水及污水處理行業(yè): pH值控制、污泥穩(wěn)定性處理、氣味處理、水質(zhì)軟化處理；

2. 工業(yè)行業(yè): 玻璃行業(yè)、造紙行業(yè)、塑料行業(yè)、食品加工行業(yè)、水泥行業(yè)；

3. 煙氣處理/煙氣脫硫行業(yè): 二惡英和呋喃處理、SO2，SO3和酸性氣體處理。

中國粉體網(wǎng)：請問貴公司的競爭優(yōu)勢體現(xiàn)在哪些方面？

湯總：主要體現(xiàn)在以下2個方面：

1.我們的技術(shù)如何解決客戶的問題

對于物料的下料和喂料，索得曼采用溫和的攪動，而不是振動或高壓流化。直接安裝在料倉或料斗上的振動器可能會造成物料壓實，形成拱橋，從而不能順暢下料。索得曼生產(chǎn)的機械破拱下料機可避免此類問題，并且有效防止高壓流化帶來的俗稱“老鼠洞”和氣源污染。

2.系統(tǒng)升級（改造）

通過研究客戶的需求和優(yōu)化他的工藝，我們可以設(shè)計一個全新的系統(tǒng)或改進現(xiàn)有的裝置。升級(改造)系統(tǒng)（而無需安裝新系統(tǒng)）有利于提高其處理的精度。

中國粉體網(wǎng)：請問貴公司在產(chǎn)品研發(fā)與創(chuàng)新方面做了哪些工作？

湯總：按需定制解決方案與創(chuàng)新的最佳優(yōu)化組合

我們的設(shè)備可以處理各種粉料，并為此提供一個專業(yè)的技術(shù)團隊，以確保用戶滿意。

如熟石灰溶液配制系統(tǒng)，純堿溶液配制系統(tǒng)，粉狀活性炭(PAC)溶液配制系統(tǒng)等工藝，均基于專門設(shè)計的設(shè)備和持續(xù)的創(chuàng)新研發(fā)。

我們的交鑰匙工程還可以集成: 存儲料倉、噸袋清空站、小料斗計量輸送機，溶液制備罐、溶液投加系統(tǒng)、柔韌和剛性螺旋輸送機、氣力輸送系統(tǒng)、防潮投加器、活性炭射流器、生石灰消化系統(tǒng)以及污泥混合機。

中國粉體網(wǎng)：當前疫情下，各行各業(yè)都面臨著挑戰(zhàn)，請問貴公司面臨的挑戰(zhàn)主要有哪些？做了哪些應(yīng)對？

湯總：我們是否應(yīng)該警惕廢水處理廠可能含有新冠病毒的污泥在農(nóng)業(yè)上的使用？

2020年4 月初，法國國家衛(wèi)生安全局 (ANSES) 敦促運營商在未經(jīng)事先消毒的情況下，不要在病毒流行期間排放產(chǎn)生的污水污泥。

目前在法國，廢水處理廠產(chǎn)生的污泥中超過 100 萬噸固體物料的含量。 超過 70% 的污泥用于農(nóng)業(yè)，目的是為土壤提供有機物質(zhì)和營養(yǎng)物質(zhì)，如氮和磷。

ANSES 支持當前的消毒和穩(wěn)定處理，在保證污泥安全的同時保持其有效性，特別是對于污泥石灰穩(wěn)定處理過程或脫水后。

“在法國，污水處理廠污泥的農(nóng)業(yè)使用由 1998 年 1 月 8 日通過的一項法令規(guī)定，準確地規(guī)定了污泥被視為消毒所需滿足的要求。

由于從污泥和流出物中去除新冠病毒的數(shù)據(jù)仍未得到確認，NHSA 的分析基于對其他病毒的了解。 這包括腸道病毒、噬菌體和動物冠狀病毒，以估計病毒在污泥中和對應(yīng)用治療的抵抗力。

政府機構(gòu)分析了影響消毒和穩(wěn)定過程效率的主要因素：時間（對于所有處理）、加熱處理或升高溫度的處理（使用細菌消化或堆肥有機物、用生石灰進行石灰穩(wěn)定處理）和通過石灰進行的 pH 調(diào)節(jié)。 “（ANSES，2020 年）

索得曼提供范圍廣泛的設(shè)備來使用生石灰或熟石灰對廢水污泥進行消毒。

中國粉體網(wǎng)：請您談一下公司在今后有何發(fā)展規(guī)劃？

湯總：為了向客戶提供最好的質(zhì)量，所有SODIMATE 團隊都動員起來使這一目標成為承諾和現(xiàn)實。我們通過持續(xù)優(yōu)化政策來確保我們的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，該政策基于我們的價值觀：合作共贏、共享、意愿、靈活性、信心、發(fā)展以及嚴肅性。

中國粉體網(wǎng)：請您給我們介紹一下貴公司的售后服務(wù)工作？

湯總：我們隨時為客戶提供幫助并就索得曼設(shè)備的正確操作提供建議。

我方所提供的設(shè)備質(zhì)量優(yōu)良，已通過出廠質(zhì)量檢驗。我方對所提供的設(shè)備負責安裝指導與調(diào)試指導直至系統(tǒng)正常運行。

我們對所提供的設(shè)備均承諾有質(zhì)保期，在質(zhì)保期內(nèi)我方將嚴格遵守中華人民共和國的相關(guān)法律和法規(guī)對貨物提供“三包”等售后服務(wù),除非合同另行規(guī)定。

我們在中國設(shè)有（或委托）永久性常駐維修機構(gòu)處理所有維修服務(wù)，并配有專職的、具有三年以上相應(yīng)工作經(jīng)驗的技術(shù)人員。維修服務(wù)每天2小時內(nèi)響應(yīng)，在接到報修通知后24小時派遣技術(shù)人員抵達現(xiàn)場，并且連續(xù)工作，直至貨物達到合同規(guī)定的技術(shù)性能為止。

中國粉體網(wǎng)：好的，感謝湯總您接受我們的采訪!

（中國粉體網(wǎng)編輯整理/蘇米）

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