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弗爾德售后支持

您在哪里，我們就在哪里

從現(xiàn)在起，弗爾德售后支持全面升級。通過我們在金相學(xué)、硬度測試、烘箱馬弗爐灰化爐、化學(xué)元素分析、顆粒粉碎研磨篩分、粒度粒形分析等方面的專家的建議和指導(dǎo)，優(yōu)化您對機(jī)器的使用及應(yīng)用方法。我們遍布全球的售后支持網(wǎng)絡(luò)提供的全球技術(shù)支持和援助確保問題能夠得到快速的處理。

在專家的幫助下改善您設(shè)備的使用結(jié)果，大大增加可重復(fù)性。技術(shù)服務(wù)工程師的年度服務(wù)訪問確保了更高的可預(yù)測性、長期良好的使用性能，以及高效超值的投資回報。同時，備件的快速交付，以及能夠快速獲取工程師的技術(shù)支持，都能將停機(jī)時間縮至最短。此外，對操作員工進(jìn)行正確全面的設(shè)備使用及易損件知識培訓(xùn)，以確保達(dá)到預(yù)期的正常運(yùn)行時間、設(shè)備質(zhì)量和性能。

您可以根據(jù)實(shí)際需求選擇相應(yīng)的服務(wù)包。

產(chǎn)品一：單項(xiàng)服務(wù)

• 安裝和培訓(xùn)

• 遠(yuǎn)程診斷或現(xiàn)場排

• 寄修或現(xiàn)場維修

產(chǎn)品二：服務(wù)套餐

• 預(yù)防性維護(hù)協(xié)議

• 年度校準(zhǔn)服務(wù)協(xié)議

• 套餐服務(wù)可有效提高設(shè)備測試、測量、分析的精度，優(yōu)化設(shè)備功能，簽署該服務(wù)協(xié)議的客戶還可享受購買備件15%的折扣。

產(chǎn)品三：優(yōu)先服務(wù)

• 作為VIP服務(wù)，您的任何緊急需求都將被優(yōu)先處理并提供即時優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

• 隨時隨地提供第一時間的優(yōu)先服務(wù)

• 足夠的相關(guān)備件庫存確保供應(yīng)

• 靈活選擇所需或?qū)嶋H用到的備件進(jìn)行購買

• 先服務(wù)后付費(fèi)

• 可按工時（小時為單位）計(jì)算服務(wù)費(fèi)

弗爾德的支持承諾

輕松通過撥打熱線或企業(yè)微信關(guān)懷中心找到我們

隨時提供優(yōu)化流程及性能的專家建議

國內(nèi)迅速交付備件

服務(wù)回訪及滿意度調(diào)研

完善的線上文檔支持

獲得一系列完整的增值服務(wù)

對維修和備件支持的綠色優(yōu)先通道