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一、項(xiàng)目背景

2024年11月，我司技術(shù)人員前往黑龍江省東南部，為某客戶提供新近投入使用的25立方米大型濕法磨設(shè)備的全面安裝技術(shù)指導(dǎo)與調(diào)試工作。此次服務(wù)的核心目標(biāo)在于確保設(shè)備能夠高效、穩(wěn)定運(yùn)行，以滿足客戶的生產(chǎn)需求，并借此提升客戶對我司產(chǎn)品的滿意度。

二、設(shè)備特點(diǎn)

本次安裝與調(diào)試的設(shè)備為25立方米大型濕法磨，該設(shè)備在傳統(tǒng)濕法磨的基礎(chǔ)上進(jìn)行了創(chuàng)新，引入了PLC智能控制系統(tǒng)。這一系統(tǒng)能夠?qū)崟r監(jiān)控設(shè)備內(nèi)部的運(yùn)行狀態(tài)、流量、電流等關(guān)鍵參數(shù)，同時通過系統(tǒng)控制實(shí)現(xiàn)自動加球減球等功能，極大地提高了設(shè)備的自動化程度和工作效率。

SDM系列大型濕法超細(xì)磨，是我公司自主研發(fā)的高效大型超細(xì)濕法研磨設(shè)備，該產(chǎn)品開發(fā)具有國內(nèi)**水平，現(xiàn)已廣泛應(yīng)用于石墨、高嶺土、碳酸鈣、中煤、滑石粉、鋁礬土等各種工業(yè)礦物材料的超細(xì)研磨和剝片。是目前國內(nèi)理想的大型研磨設(shè)備。研磨產(chǎn)量高，能耗低;研磨室和攪拌葉輪，全部采用耐磨橡膠;設(shè)備使用壽命長，維修成本低，設(shè)備操作方便。

三、服務(wù)內(nèi)容

安裝技術(shù)指導(dǎo)：

• 技術(shù)人員首先對設(shè)備的基礎(chǔ)安裝進(jìn)行了嚴(yán)格的檢查，確保設(shè)備的定位、水平度等符合技術(shù)要求。

• 對設(shè)備的各個部件進(jìn)行了詳細(xì)的安裝指導(dǎo)，包括磨機(jī)主體、傳動系統(tǒng)、潤滑系統(tǒng)、PLC控制系統(tǒng)等。

• ?在安裝過程中，技術(shù)人員耐心地向客戶的操作人員講解了每個步驟的操作要點(diǎn)和注意事項(xiàng)，確保客戶能夠掌握設(shè)備的安裝技巧。

調(diào)試工作：

• 設(shè)備安裝完成后，技術(shù)人員進(jìn)行了全面的調(diào)試工作。首先對PLC智能控制系統(tǒng)進(jìn)行了編程和設(shè)置，確保系統(tǒng)能夠正常運(yùn)行并實(shí)時監(jiān)控設(shè)備狀態(tài)。

• 對設(shè)備的各項(xiàng)參數(shù)進(jìn)行了逐一調(diào)試，包括磨機(jī)的轉(zhuǎn)速、磨礦濃度、磨礦時間等，以達(dá)到最佳的工作效果。

• 在調(diào)試過程中，技術(shù)人員還對設(shè)備的自動加球減球功能進(jìn)行了重點(diǎn)測試，確保該功能能夠準(zhǔn)確、穩(wěn)定地運(yùn)行。

四、服務(wù)成果

設(shè)備運(yùn)行穩(wěn)定：通過技術(shù)人員的精心指導(dǎo)和調(diào)試，設(shè)備各項(xiàng)性能指標(biāo)均達(dá)到了設(shè)計(jì)要求，運(yùn)行穩(wěn)定可靠，能夠滿足客戶的生產(chǎn)需求。

客戶滿意度高：客戶對我司技術(shù)人員專業(yè)的技術(shù)水平和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度給予了高度評價，對設(shè)備的運(yùn)行效果也非常滿意。

提升品牌形象：此次服務(wù)不僅解決了客戶的問題，也進(jìn)一步樹立了我司在行業(yè)中的良好品牌形象，為未來的合作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

五、總結(jié)

此次前往黑龍江省東南部為客戶提供的大型濕法磨設(shè)備安裝技術(shù)指導(dǎo)與調(diào)試工作取得了圓滿成功。技術(shù)人員憑借豐富的經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)的技術(shù)知識，確保了設(shè)備的正常運(yùn)行，并得到了客戶的高度認(rèn)可。未來，我司將繼續(xù)秉持“客戶至上，質(zhì)量第一”的原則，為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。